Вход на сайт
Логин
Пароль
 
Навигация по сайту
Популярные статьи

Статистика


Яндекс цитирования

Оплата услуг Краснолучской Городской Сети за Webmoney

Реклама
Контакты

Обратная связь

Информация
Краснолучская городская локальная сеть » Техподдержка
Рекламный блок
Правила звонка в техподдержку сети VRline! Техподдержка
Правила звонка в техподдержку сети VRline!Позвонив в техподдержку сети VRline по телефону 21267, необходимо:
1. Прежде чем позвонить по телефону 21267, пожалуйста проверьте настройки "Сетевого окружения", согласно инструкции к договору на подключение.
2. Отключите файерволы, которые установлены на Вашем компьютере и проверьте антивирусные и другие программы, которые могут блокировать доступ в сеть и Интернет.
3. Сделать следующее: Нажать кнопку "Пуск" - нажать кнопку "Выполнить" - в открывшемся окне ввести "ping -t 10.0.10.1", должен появиться экран, на котором будет виден пинг от Вашего компьютера до сервера.
4. Назвать свой логин или адрес, где подключен компьютер к сети.
5. Объяснить причину, что у Вас не работает.
Звонки такого содержания: "У меня не работает", "Не включается Интернет" - ОБРАБАТЫВАТЬСЯ НЕ БУДУТ!
Карта городской локальной сети VRline 2-го и 3-го микрорайонов Техподдержка
Карты подключенных домов по 2 и 3 микрорайонам можно посмотреть здесь
На 2-ом и 3-ем микрорайоне подключение новых абонентов производится в течение 1-2 дней, с момента заключения договора.

Стоимость подключения составляет 75 грн.(монтаж кабеля до двери клиента, сверление отверстия для ввода кабеля в квартиру, установка розетки RJ-45, патчкорд от розетки до компьютера клиента (без укладки кабеля по квартире), установка программы доступа в Интернет, настройка сетевого протокола TCP) + выбранный Вами тарифный пакет

Телефон для справок: 2-12-67
2-й, 3-й микрорайоны и ул. Новая соединены каналом 100 Мбит Техподдержка
2-й и 3-й микрорайоны соединены в одну общую сеть + все дома ул. Новая

Теперь пользователи могут:
- обмениваться файлами
- общаться в чате
- играть в сетевые игры
- слушать музыку сетевого радио
- доступен сервис DC++
- скорость Интернет для клиентов - 2 Мбит/сек

В подробнее, настройки сетевого протокола (TCP/IP), которые обязательно должны сделать пользователи 2-го, 3-го микрорайонов и ул. Новая.
Внешний интернет-канал Техподдержка
Внешний канал Интернета расширен до 2 Мбит/сек.

Закачивать файлы, путешествовать по Интернету теперь можно со скоростью 256 Кб/сек
(для примера файл размером 1 Мб - скачивается в течении 4-5 сек.).

Проголосуйте и поставьте оценку на сайте VRline - устраивает ли Вас скорость Интернета?
Добавлен тариф "Мини" Техподдержка
Интернет тарифы городской локальной сети VRline.

Мини

45 грн/мес

400 Мб включительно по 0,1125 грн/Мб без АБ!

Базовый

0,25 грн. за 1 Мб

Оплата за порт маршрутизатора - 10 грн/мес

Эконом

87 грн/мес

1 Гб включительно по 0,085 грн/Мб без АБ!

Бизнес

120 грн/мес

1,5 Гб включительно по 0,078 грн/Мб БЕЗ АБ!

Премиум

170 грн/мес

2,5 Гб включительно по 0,066 грн/Мб БЕЗ АБ!

Ночной

5 коп. за 1 Мб

Тариф распростарянется на все пакеты
с 01 часа 00 минут до 07 часов 00 минут


Тарифы "Мини", "Эконом", "Бизнес" и "Премиум" действительны в течении календарного месяца, неиспользованный трафик на следующий месяц не переносится.
Скорость канала - до 2 Мбит/сек
Локальная сеть - 100 Мбит/сек
(бесплатно!)
Вопросы и ответы по DC++ Техподдержка
Проблемы c которыми вы можете столкнуться при использовании программы DC++
Когда я пробую разгрузить файл, появляется сообщение "No free slots". Что делать?
Остается только ждать или искать нужный файл у других пользователей т.к. все слоты у данного пользователя заняты.
При попытке скачать данные, появляется сообщение "File is not available". Что делать?
Пользователь, у которого вы хотите скачать данные, убрал их из "share",ищите другого пользователя с нужным фаилом.
Что означает синяя иконка возле ника?
Пользователь с которого уже скачан файл лист.
Что означает иконка с изображением ключа возле ника?
Это оператор хаба который следит за порядком и соблюдением правил на хабе.
Что означает иконка с кирпичами ?
Пользователь находится в "Passive Mode"
В каком случае меня могут забанить (выкинуть) ?
За несоблюдение правил.
Какая разница между Active и Passive Mode ?
Пользователи в "Passive Mode" не могут соединяться с другими пользователями, кто находятся в "Passive Mode",это так же касается поиска.
Какими командами можно пользоваться?
В строенные в DC++ команды которыми вы можете пользоваться независимо от установленных скриптов на хабе
/join ...............присоединение к хабу
/ts.............................проставляет время каждого сообщения, повторная команда отключает показ времени
/showjoins................показывает пришедших и уходящих в основном окне, повторная команда отключает показ
/search (x)...............поиск x
/clear.......................очищает основное окно
/away (message)....отправляет сообщение в авто-ответ
/back.......................выключает команду /away
/slots (x)..................изменяет количество слотов на x
/grant.....................открытие grants a slot пользователю с которым вы приват чате
/close......................закрытие активного окна
/refresh..................обновление общих файлов
/help.......................встроенные в DC++ команды
/DC++.....................информация о DC++ и ссылка где можно скачать DC++
Странные значки в скобках возле ников, что это ?

V - версия используемой программы
M - статус пользователя, А - актив, Р - пассив (за firewall)
H - количество хабов на которых находится пользователь
x - количество хабов на которых вы не зарегистрированый пользователь
y - количество хабов на которых вы зарегистрированый пользователь
z - количество хабов на которых вы оператор хаба
S - количество слотов для скачивания.
O - если общий upload - ниже этого значения DC++ , откроет другой слот
Как расшарить сетевые диски ?
В DC++ начиная с версии 0.404 и выше добавляем как обычный локальный диск: Файл (File) -> Настройки (Settings) -> Расшареные ресурсы (Sharing) -> Добавить (Add Folder)
Ничего не могу скачать и поиск на дает никаких результатов
Если вы в Active Mode попробуите перейти в Passive Mode и если все заработало и вы попрежнему хотите быть в Active Mode настройте ваш файрвол или роутер. Есть еще одна причина которая встречается чаще, при работе в Active Mode справа от надписи Active есть окно, там должен быть ваш IP. Впринципе после старта DC++ IP в этом окне должен обновиться, если этого не произошло впишите ваш новый IP и проблема должна исчезнуть.
Connection refused by target machine ?
Если вы видите эту надпись при попытке зайти на хаб то это значит, что хаб не работает или на хаб большая нагрузка, в этом случае попробуйте перезайти
При попытке взять список файлов пишет Connection Timeout
Такое может быть, если файерволл блокирует DC++.
Проверьте встроенный в XP файерволл, или другой (Kerio, Norton Personal Firewall, Zone Alarm, Sygate, и т.д.) или попробуйте перейти в Passive Mode / Active Mode
Я хочу отказаться от загрузки файла, а он продолжает загружаться снова ...
Для отмены загрузки файла не достаточно простого нажатия в нижнем окне и выборе в меню Close connection ( Закрыть соединение ). Надо открыть окно Download Queue (Очередь на скачивание) , открыть можно через меню File -> Download Queue ( Файл -> Очередь на скачивание ) и удалить желаемый файл
Your nick was already taken, please change to something else!
Перевод: Ваш псевдоним уже используется, выберите другой!
Что такое DC++ и сеть Р2Р? Техподдержка
Вот небольшая статья про DC.
1. Что такое DC (диси или дц)?
DC (Direct Connect) - это протокол пиринговой сети. Возможно, это самый популярный современный способ для обмена ресурсами в крупных локальных сетях по всему миру. Кроме того, существует множество интернет хабов, где вы можете обмениваться ресурсами.
2. Какова организация сети?
Юзеры собираются на хабе. Хаб - это программа, постоянно работающая на сервере. Хаб выполняет роль посредника между юзерами, осуществляя возможность общения в чатах и поиск файлов. Однако передача файлов между юзерами при активном подключении идет напрямую, минуя хаб. Если юзер использует пассивное подключение, связь идет через хаб. Юзер может попасть на хаб, выполнив определенные условия. В нашем случае - это открытие не менее 5 Gb своих ресурсов.
В нашей сети на данный момент имеется хаб: 10.0.10.80 - работает круглосуточно.
Главная страница | Регистрация | Добавить новость | Новое на сайте | Статистика | Красный Луч Copyright © 2004-2010. Galayda Media Group All Rights Reserved